info@lozhkindigital.ru
Пишите по любым вопросам
+7 991 197-84-96
Ежедневно с 10:00 до 19:00

Сайт для территориальных сетевых организаций России

сайт сетевой организации тсо
Универсальный сайт для ТСО (территориальных сетевых организаций) был создан в паре с личным кабинетом ТСО и калькулятором расчета стоимости технологического присоединения.

  • Сайт соответствует требованиям приказа Минэнерго России от 15.04.2014 №186, а также его Приложениям;
  • Сайт обладает адаптивным дизайном и продуманной архитектурой, которая позволяет в один клик менять дизайн каждого элемента;
  • Инструменты автоматизации и дополнительные модули сайта уже входят в его стоимость.

Отличия сайта для территориальных сетевых организаций от других решений

Данное решение позволяет автоматизировать часть рутинных задач ТСО, связанных с обслуживанием Потребителей: например, при получении обращения сайт автоматически присваивает ему номер, пересылает данный номер на почту Потребителя, указанную в заявке, и на почту ответственного сотрудника сетевой компании.

То же самое происходит при отправлении Потребителям данных прибора учета или при отправлении другого вида заявок.

Функционал сайта территориальных сетевых организаций России

  • Интерактивная карта сайта, которая автоматически генерируется на каждой странице сайта и перестраивается во время изменений;
  • Самый удобный в сегменте модуль Раскрытия информации, за который не нужно платить отдельно: им удобно пользоваться как с компьютера, так и с мобильного телефона или планшета;
  • Возможность Потребителям отправлять обращения, запросы и показания приборов учета;
  • Интерактивные формы опросов для Потребителей;
  • Структура раздела «Потребителям» соответствует требованиям Приложения №6 к «Единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей».
  • Сайт обладает встроенным личным кабинет, куда собираются данные с форм и отправленные Потребителями показания приборов учета.

Дизайн и модули сайта территориальных сетевых организаций России

главная страница сайта тсо

Это главная страница сайта представляет собой универсальную сборную солянку, правильно распределенную по разделам.

Большую часть страницы занимает слайдер, на который Заказчик может поместить наиболее важную для пользователей информацию: в данном случае, к примеру, была помещена информация, касающаяся перехода на онлайн-режим работы вследствие распространения COVID-19.

Далее идут блоки с новостями, о компании, интернет-приемная (необходимо по правилам) и контактная информация. Слева в боковом меню находятся наиболее важные разделы сайта (разделы бокового меню можно сделать разными для каждой из страниц сайта).

Все остальные страницы сайта созданы в четком соответствии с требованиями Приказа Минэнерго России от 15.04.2014 №186 «О Единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций»:

Страница «Потребителям» с возможностью выбора необходимого раздела помощи:

Страница потребителям на сайте ТСО

Страница «Раскрытие информации» с древовидной структурой размещения документов, а также возможностью их предварительного просмотра и скачивания:

Раскрытие информации на сайте ТСО

Страница новостей:

Страница новостей на сайте ТСО

Через раздел интернет-приемной пользователи могут подать жалобу, получить обратную связи по вопросам, а также передать данные счетчика:

Форма хищения электрической энергии на сайте ТСО

Страница контактов:

Страница контактов на сайте ТСО

Вам нужно повысить эффективность, увеличить продажи или у вас есть идеи классных интернет-проектов? Тогда оставьте заявку на бесплатную консультацию и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Получить бесплатную консультацию